密碼找回

答:可以通過手機、密保問題等可以自助找回密碼。如果手機、密保都沒有填寫,請聯係在線客服,提交帳號、角色名、身份證複印件。>>點擊找回密碼>>

密碼修改

答:登錄用戶中心,可進行自助修改密碼。>>點擊修改密碼>>

忘記帳號

答:隻有用戶中心資料齊全才能找回帳號,聯係在線客服,提交姓名、身份證複印件、角色名、近期支付/購買記錄。>>點擊聯係客服>>

關於防沉迷

答:年齡低於18歲或者未補填身份信息,會進入防沉迷狀態。防沉迷影響遊戲收益。 >>點擊補填防沉迷>>

帳號被盜

答:請在被盜3天內聯係工作人員。提交:帳號、角色名、身份證複印件、手機號、被盜時間。

裝備異常消失

答:請在丟失3天內聯係工作人員。提交:帳號、角色名、裝備名稱、裝備獲取時間、裝備丟失時間、期間所做操作。

商城購物未到

答:請在丟失3天內聯係工作人員。提交:帳號、角色名、購買道具名稱、購買時間、期間所做操作。

無法登錄

答:請確認遊戲版本是否為最新版本、本地網絡暢通。如果還不能正常登錄,請聯係在線客服。

充值未到賬

答:即使聯係在線客服,提供相關的充值信息,包括賬號、訂單號、充值金額、充值時間,以便工作人員在了解準確信息後,為您處理。

充錯帳號

答:發現帳號充值錯誤,請即使聯係客服。如果充值元寶被使用,則無法找回。

充值比例

答:人民幣和“元寶”的兌換比例是:每充值1元人民幣,則獲得10“元寶”

元寶未到賬

答:在扣款成功的情況下,需要在遊戲商城內點擊提取元寶。也有可能是係統延遲需要一定時間才能充值到賬,請您耐心等候!

客服聯係方式

答:官方客服聯係方式包括:QQ1:2852362145,QQ2:2852362146 E-mail:kf@8yx.com

什麽是微端

答:微端通過極小的微客戶端的下載/運行,實現遊戲正常運行,邊下邊玩,從而解決遊戲客戶端較大、下載安裝時間長的問題。

關於尋龍記

答:《尋龍記》是一款夢工廠開發,AG亚游集团網絡代理的中國神話背景3D MMORPG遊戲。遊戲取材於炎黃神話的偏曆史的文化體係,在文化氛圍的渲染上更符合東方的價值取向。

關於開服時間

答:近期官網會公布《尋龍記》首次開測的具體時間。